プライバシーポリシー｜てんとコーヒー

てんとコーヒー（以下、「当店」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報の収集方法

当店は、次の場合に個人情報を取得します。

お問い合わせフォーム・公式LINE等でお問い合わせいただく際の、氏名、メールアドレス等
オンラインショップで商品をご購入いただく際の、氏名、住所、メールアドレス

また、当ウェブサイトのアクセス解析のために、Cookie（クッキー）を使用した情報の収集を行っています。

2. 個人情報を収集・利用する目的

当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

ご注文いただいた商品の発送、代金の決済、ご注文に関するご連絡のため
当店サービスに関するお問い合わせへの回答（本人確認を行うことを含む）
当店が提供する新サービス、更新情報、キャンペーン等のご案内のため
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をお断りするため
本サービスの改善、新サービスの開発等のための統計データ作成のため

3. 個人情報の第三者提供

当店は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4. 決済サービスおよび業務の委託について

オンラインショップの決済には、Stripe, Inc.（米国）が提供する決済サービス「Stripe」を利用しています。クレジットカード情報はStripeが直接取得・管理し、当店がカード番号を受け取ったり保持したりすることはありません。PayPayでのお支払いは、Stripeを通じてPayPay株式会社のサービスで処理されます。Stripeにおける情報の取扱いは、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

Stripeは米国において情報を取り扱うことがあります。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトに掲載されている情報をご参照ください。

また、商品の配送のため、配送業者（日本郵便株式会社）にお名前・ご住所等を提供します。

5. アクセス解析ツールについて

当ウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

6. 安全管理措置

当店は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセスできる者の限定、パスワード等による管理、不要となった情報の速やかな削除など、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 保有個人データの開示等の請求

ご本人から、当店が保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当店が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

てんとコーヒー
代表：井上亜里沙
所在地：〒442-0818 愛知県豊川市中条町今宮8-3
メールアドレス：info@tentoworks.com

公式LINEまたはお問い合わせフォームからもご連絡いただけます。

2026年9月24日改定